Recovery Blend è l'intervento d'emergenza per eradicare la minaccia, ripristinare il servizio e blindare il sito. Contenimento immediato, analisi forense, fortificazione. Zero panico.
Gli utenti vedono errori, i motori di ricerca non indicizzano, il fatturato è fermo. Ogni ora che passa è un danno concreto.
Redirect strani, pop-up improvvisi, file modificati, anti-virus che bloccano gli accessi. Un attaccante è dentro.
Google Safe Browsing, warning nei browser, email bloccate dai provider. Il brand è compromesso pubblicamente.
Quattro fasi dall'emergenza al blindaggio definitivo. SLA di presa in carico 4 ore.
Modalità manutenzione sicura, isolamento dall'esterno, backup d'emergenza. Fermiamo l'emorragia prima di tutto.
Scansione codice, tracciamento della violazione, ricostruzione della catena di eventi. Consegniamo il Recovery Blueprint.
Eradicazione malware, validazione integrità, richiesta di delisting dalle blacklist. Il sito torna operativo e pulito.
Chiusura della falla, setup firewall WAF, hardening server. Zero recidive sulla stessa vulnerabilità per almeno 90 giorni.
Dal security check-up preventivo al disaster recovery completo per piattaforme complesse.
Verifica preventiva, scansione base, hardening di primo livello.
Nessuna emergenza in corso, solo prevenzione.
Parliamone in una callIntervento completo su sito vetrina o corporate compromesso.
Per siti vetrina/corporate.
Parliamone in una callIntervento massivo su e-commerce e SaaS con database compromessi.
Per e-commerce e SaaS con downtime critico.
Parliamone in una callIl pacchetto High include bonus per proteggere e monitorare dopo l'intervento, per un valore di € 3.300.
Documento riassuntivo dell'incidente, delle azioni intraprese, dello stato finale.
Valore: € 300Web Application Firewall configurato con regole base contro attacchi comuni.
Valore: € 500Sorveglianza su uptime, integrità dei file e tentativi di accesso sospetti.
Valore: € 400Procedura documentata per il ripristino rapido in caso di nuovo incidente.
Valore: € 1.500Canale Slack privato con accesso diretto al team di bonifica post-recovery.
Valore: € 600Presa in carico entro 4 ore (SLA contrattuale per compromissioni critiche). Ripristino operativo tipicamente entro 24-48 ore dalla presa in carico, a seconda della gravità. Presa in carico significa: abbiamo isolato il sito, fatto il backup di emergenza e iniziato l'analisi forense, non che il sito è già tornato online. Per e-commerce e SaaS con disaster recovery High, attiviamo un canale Slack dedicato 24/7 durante l'intervento.
La prima cosa che facciamo è il backup d'emergenza di ciò che è ancora recuperabile. Se hai backup recenti, ripristiniamo da lì. Se non ce l'hai, cerchiamo di recuperare il più possibile dal server compromesso e dai mirror dei motori di ricerca.
È normale senza le giuste protezioni. La maggior parte delle compromissioni su PMI avviene via plugin WordPress non aggiornati, credenziali deboli, o hosting condiviso malconfigurato. Il Security Check-up (€850) è la prevenzione, una tantum, poi il Care Blend mantiene le protezioni aggiornate mensilmente.
L'intervento Recovery non include supporto futuro dopo i 30 giorni di monitoraggio. Tipicamente proponiamo Care Blend Pro (€280/mese per siti fatti da noi, €450/mese per siti esterni) per gestire aggiornamenti, monitoraggio continuo e micro-interventi, in modo da evitare recidive. È la scelta naturale dopo un Recovery.
Se viene compromesso dalla stessa identica vulnerabilità entro 90 giorni, la bonifica è gratuita. È il nostro incentivo a fare un fortificazione seria, non a mettere pezze superficiali.
Sì, infatti la maggior parte degli interventi Recovery è su siti di altri. Il nostro processo di analisi forense è stack-agnostic. Dopo l'intervento, se vuoi continuare con Care Blend Track B (il percorso di manutenzione per siti che non abbiamo sviluppato noi), ti proporremo le condizioni dedicate.
Presa in carico SLA 4 ore per compromissioni critiche. Scrivici subito e avvieremo l'intervento nel minor tempo possibile.