I tuoi utenti arrivano, ma scappano senza acquistare.
Flow Blend è l'audit UX che identifica scientificamente i colli di bottiglia del tuo funnel, dati comportamentali, heatmap, registrazioni di sessione. Ideale se hai già un team che può implementare le fix: ti consegniamo cosa va sistemato e perché, senza pacchettizzare anche l'implementazione.
I sintomi di un funnel con troppe perdite.
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Conversioni interrotte all'ultimo step
Gli utenti arrivano al checkout (o al signup SaaS) ma non completano. Qualcosa nell'ultima fase del funnel li respinge sistematicamente.
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Form che non vengono completati
Troppo lunghi, troppo intrusivi, troppo poco chiari. I form sono il cancello, se chiude male, nessuno passa.
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Confusione nella navigazione
Gli utenti non trovano quello che cercano. Bounce rate alto, tempo medio basso, pagine viste per sessione insufficienti.
Il percorso di analisi (max 30 gg)
Tre step chirurgici dalla valutazione euristica al piano operativo di ottimizzazione.
- SETT. 1
Analisi Euristica & Mappe
Valutazione della tua interfaccia rispetto ai 10 principi di usabilità codificati da Jakob Nielsen (lo standard UX da oltre 30 anni). Mappiamo i percorsi di navigazione dei tuoi 3 obiettivi commerciali principali.
- SETT. 2-3
Analisi Comportamentale
Dati GA4, Hotjar/Clarity, heatmap click/scroll, registrazioni di sessione. Identifichiamo dove gli utenti si bloccano e perché.
- SETT. 4
Piano Ottimizzazione UX
Documento strategico con problemi prioritizzati, raccomandazioni operative e mockup quando serve. Pronto per essere implementato.
Dove sta perdendo soldi il tuo funnel?
18 controlli che applichiamo ogni volta che apriamo un Flow Blend. Bastano 60 minuti e una pagina del tuo sito per capire dove gli utenti si bloccano, e quanto vale il leak in fatturato mancato.
Domande frequenti
Serve configurare prima qualcosa per farvi lavorare?
Serve GA4 attivo e, per Select/Signature, Hotjar o Clarity installato per almeno 30 giorni (abbastanza sessioni per heatmap significative). Se mancano, il Data Blend Base risolve i setup prima che partiamo noi.
L'audit include anche il redesign?
No. Flow Blend è solo diagnostica + piano operativo. L'implementazione può essere fatta dal tuo team con la roadmap, o richiesta a noi come Core Blend (restyle completo), Architect Blend (test A/B iterativi) o Tech Blend (fix mirati).
Come scegliete i flussi da analizzare?
In fase di scoping identifichiamo insieme i 2-3 obiettivi commerciali principali (es. acquisto, richiesta preventivo, iscrizione). Analizziamo quei percorsi in profondità, non tutto il sito, solo dove si generano i conversion leak.
Che differenza con Architect Blend?
Flow Blend è diagnostica (capisci perché non converti). Architect Blend è implementazione (testi e implementi le fix con cicli A/B iterativi). Sono complementari, spesso partiamo dal Flow per capire, poi attiviamo Architect per sistemare.
Il video audit personalizzato cos'è?
Un video screen recording (20-30 min) in cui ti guidiamo visivamente attraverso i problemi identificati, mostrandoti heatmap, registrazioni e mockup. Funziona meglio di un report statico per capire le priorità e condividere col team.
Cosa sono le 3 sessioni di supporto incluse in Signature?
Tre call da 60 minuti nei 60 giorni successivi alla consegna. Servono per affiancare il tuo team durante l'implementazione del piano, chiarire dubbi, rivedere mockup, validare ipotesi di fix. Se le sessioni non bastassero, ne diamo altre gratuitamente fino a che il piano è chiaro.
Pronto a trasformare il tuo sito in un flusso senza attriti?
Solo 4 audit al mese. Iniziamo con un confronto gratuito di 30 minuti per capire dove il tuo funnel sta perdendo di più.